Система
сертификации
«Еврорус»
Серия
стандартов ИСО
Инспекционный
контроль
Обучение Полезные
материалы
Органы по
сертификации

бесплатные
консультации

Заполните форму – наш менеджер
свяжется с Вами в течение 30 мин

Ваше имя:
Телефон:

Сообщение:

Структура документов СМК

Правильные документы – основа СМК

Система менеджмента качества (СМК) — это часть общей системы управления организацией, основывающейся на документированных процедурах управления и выполнения установленных бизнес-процессов.

Организация эффективного управления документацией СМК является обязательным требованием к Компании, претендующей на сертификацию на соответствие требованиям международным стандарта ISO.

Документация по обеспечению качества должна отображать:

  • политику и цели в области качества;
  • руководство по качеству;
  • документированные процедуры;
  • документы, которые нужны организации для планирования, функционирования и регулирования процессов;
  • записи о качестве.

Документы СМК предприятия разрабатываются специалистами применительно к трем уровням:

1-ый уровень – документы, основополагающие для предприятия в целом:

  • Политика в области качества,
  • Руководство по качеству,
  • Структура управления.

2-ой уровень – документы, регламентирующие правила и процедуры деятельности предприятия по процессам, процедурам и функциям СМК, развивающие и конкретизирующие разделы Руководства по качеству

  • Стандарты,
  • Инструкции.

3-ий уровень – документы, регламентирующие требования к продукции и технологии проведения работ, права, обязанности и ответственность персонала

  • должностные инструкции,
  • технологические
  • рабочие инструкции и т.п.

4-ый уровень – записи, регламентированные документацией СМК.

Иерархическая структура документов СМК представлена на рисунке:

eurorus copyright 2007-2017